QUÉ ES LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
Para poder definir qué es la comunicación no verbal (CNV) debemos comenzar por definir qué es la comunicación. El término CNV se ha vuelto muy popular desde el lanzamiento de una serie de televisión hace algunos años. Quisiéramos que te lleves una definición clara. Empecemos
¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?
Podemos partir de la definición de comunicación, sin importar si es verbal o no verbal, aunque la lista de definiciones es muy larga, prácticamente cada autor propone la suya. Podemos denominar comunicación al proceso por el cual, unos seres, unas personas asignan significados a unos hechos producidos y, entre ellos muy especialmente al comportamiento de los otros seres o personas.
¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN NO VERBAL?
Ahora bien, definir la CNV es algo aún más difícil, ya que la misma está, curiosamente, definida por lo que NO es. Por lo tanto, todo lo que comunique y no sea verbal (el significado de la palabra) es CNV. Un gesto, un símbolo, cambios en el tono de voz, la ubicación de una persona respecto a un grupo, el empleo del tiempo con fines comunicativos, la mirada, y hasta una letra escrita, comunican y sin embargo no son «verbales», por lo cual, se consideran todos ellos parte de la CNV.
SISTEMAS DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
Como resulta a la vista, la CNV es tan amplia, que para estudiarla se agrupó en sistemas con características en común. Ellos son el sistema kinésico, paralingüístico, proxémico, diacrítico y cronémico. Estudiaremos en este manual, y durante el curso, a cada uno de ellos, aunque profundizaremos más en algunos que en otros.
Si te interesa la CNV, podrás encontrar en nuestro blog la historia de la comunicación no verbal, su importancia, los sistemas de la cnv, uso de la CNV en entrevistas de trabajo, y uso de la misma en reuniones, así como información sobre nuestro curso de comunicación no verbal en oferta.
