EL OBSERVADOR EN COACHING ONTOLÓGICO

Comprender qué es el observador en el Coaching Ontológico es la base del trabajo con nuestros clientes. Para comprender la teoría del observador en Coaching, basta remitirnos a nuestras propias experiencias. En los próximos reglones habrás comprendido qué es el observador y qué hacer al respecto.

Generalmente, al enfrentar una crisis, buscamos preservar nuestros supuestos básicos y desarrollar explicaciones que nos conducen a radicalizar la crisis en la que nos encontramos, en vez de poner en cuestión aquellos juicios maestros o supuestos que definen nuestra interpretación de los hechos.

Las operaciones neuronales que generan tanto aprendizaje como capacidad de memoria, no tienen que ver con las neuronas que intervienen, sino con las relaciones que establecen las mismas.

Estos circuitos neuronales, poseen dos características. Por un lado, son altamente plásticos. Cambian con cada experiencia y este cambio se conserva. Biológicamente, siempre somos diferentes.

Pero, por otro lado, estas asociaciones neuronales remiten a circuitos previamente constituidos. El sistema nervioso primero busca adecuarse a nuevas experiencias utilizando para ello lo ya constituido.

APRENDIZAJE DE PRIMER ORDEN

Todos buscamos un resultado. Los resultados son lo que le dan sentido a nuestra vida. Cuando hablamos del futuro, hablamos de resultados.

Cuando obtenemos los resultados que queremos, nos preguntamos ¿Estoy conforme con esto? Si la respuesta es sí, perfecto. Cuando la respuesta es, NO entonces deberíamos hacer algo diferentes.

Algunas personas siguen haciendo lo mismo, esperando obtener resultados diferentes. Esto recae en que cambie el entorno, o que cambien los demás. O lograr que los demás cambien. En este caso, no hay aprendizajes.

Pero si en verdad queremos centrarnos en nuestro actuar, nos preguntamos ¿Qué puedo hacer para obtener diferentes resultados?

Pero suponemos que la mayoría deseamos modificar nuestras acciones. El rango o amplitud de acciones que podemos ejecutar está condicionado por:

LA BIOLOGÍA DEL OBSERVADOR

LAS COMPETENCIAS DE ESE OBSERVADOR

LAS EMOCIONES DE CADA OBSERVADOR

LOS HÁBITOS O RECURRENCIAS DEL OBSERVADOR

Con estas limitantes, a veces caemos en respuestas metafísicas (ver artículo sobre el modelo metafísico), como “Buenos yo soy así”, “La vida es así”, “El/ Ella es así”. Caemos en la resignación. La ontología busca destrabarnos de la metafísica. Sugerimos leer el artículo sobre ontología del lenguaje

Decimos en este caso, que si bien cambiamos las acciones, éstas están acotadas por la forma en que vemos el problema, y por los factores mencionados con anterioridad. Esto es un aprendizaje de primer orden.

¿QUÉ ES EL OBSERVADO EN EL COACHING?

El observador aparece cuando nos planteamos el sentido que le conferimos a nuestro hacer. La manera en cómo interpretamos. Las acciones que realizamos dependen de la manera en que interpretamos.

Cada vez que enfrentamos un problema, la manera en que lo interpretamos nos conduce a considerar algunas acciones y dejar de lado otras. Pero si modificamos la manera de observar un problema, se producirá un reajuste en nuestras acciones. Este es un punto ciego que el observador no puede ver por sí mismo.

Hay una incapacidad de reconocer que el problema observado está afectado por la forma en que lo miramos. Cuando cambiamos la forma de observar las cosas, las cosas que observamos cambian.

UNA METÁFORA SOBRE EL OBSERVADOR

A pesar de que nosotros seguimos pensando que vemos el mundo tal cual es, aún aprendiendo y comprendiendo intelectualmente que no es así, no logramos poner en práctica qué el mundo es según lo ve el observador.

Cuando conducimos un coche, hay un punto denominado punto ciego, en el que no podemos observar lo que nos pasa. Es el punto que no alcanza a observarse desde el espejo del medio ni tampoco desde el espejo del costado.

Pero si nos movemos un poco, logramos alcanzar el punto ciego. Esto es lo que hace el Coach con su cliente. Cambiar el observador, es dejar de intentar los mismos mecanismos de siempre.

APRENDIZAJE DE SEGUNDO ORDEN

Literalmente, cuando cambiamos la forma de ver el problema, aparece un nuevo campo de acciones. Lo que antes era imposible, ahora es posible. Y ha cambiado el abanico de opciones, porque lo que veo ahora es diferente y por ende, las conductas posibles son otras. Esto se conoce como aprendizaje de segundo orden.

ESTE VÍDEO EXPLICA QUÉ ES EL OBSERVADOR

EJEMPLO DE CAMBIO DE OBSERVADOR

Recuerdo que una vez mantenía una discusión acalorada con un compañero de trabajo por correo. Nos enviamos correos argumentando diferentes puntos de vista para tener razón.

Mi observador quería que las cosas se arreglaran, pero yo siempre realizaba aprendizajes de primer orden, es decir, cambiaba los argumentos del correo, o pedía disculpas, pero siempre por correo.

Recuerdo contarle el problema a otro compañero, y me dijo, «por qué no lo invitas a tomar un café». Yo quedé mudo, e intentando argumentar que eso no era posible. Él me miraba con cara de asombro, y me dijo «es lo que yo haría, el correo no sirve para solucionar problemas».

Lo que me estaba sugiriendo era tan obvio, pero al mismo tiempo no me explicaba por qué no lo quería hacer. Afortunadamente, me di cuenta que tenía miedo al rechazo. Cuando vi eso, todo el abanico de opciones, cambió drásticamente para bien.

Lo llamé por teléfono, y nos fuimos a tomar un café. Finalmente él me dijo que también quería hacer lo mismo pero no se animaba. Ahora sabes qué es el observador para el coaching.

CONCLUSIÓN SOBRE QUÉ ES EL OBSERVADOR EN COACHING

Este ejemplo, es un aprendizaje de segundo orden, porque cambia la forma de ver el problema. Me observo a mí, a mi mismo teniendo ese miedo, y me doy cuenta que todo es más simple de lo que pensaba.

Si estás interesado o interesada en saber más sobre el observador y aprender coaching de vida encuentra más información en este link.

Bibliografía: El Observador y su Mundo Volumen I – Rafael Echeverría – Ediciones Gránica